Оплата по часам простыми словами
Как считаются деньги за сервер: плата списывается вперёд, при нуле на балансе сервер приостанавливается, а пополнение возвращает его в работу.
Здесь разобрано, за что и когда с баланса уходят деньги, что будет, если они кончатся, и как вернуть остановленный сервер. ⏱️ Чтение — минуты три.
Правило одно, и оно простое: деньги берутся вперёд. Поэтому баланс уходит в ноль, а не в минус, и долга за вами не остаётся.
Как уходят деньги
- Первый платёж уходит в момент заказа, ещё до установки. Денег не хватило — сервер не создаётся вовсе.
- Дальше каждый следующий период оплачивается заранее. На почасовом тарифе деньги списываются за пять минут до конца оплаченного часа.
- Меньше чем на час сервер взять нельзя: час — самый короткий оплачиваемый период.
- Бонусные рубли тратятся первыми, живые деньги — вторыми. Вывести бонусы нельзя, их получится только потратить здесь.
Что будет, если деньги кончатся
Сервер останавливается
В панели он помечается «Остановлен из-за денег». Файлы, мир и настройки никуда не деваются — сервер просто выключен.
Три дня он просто стоит
Ничего не удаляется. Пополните баланс в это время — и сервер вернётся в работу сам. Оплатить придётся текущий час, а не те дни, что он простоял.
Потом он уходит в очередь на удаление
Но данные хранятся ещё неделю. Пока эта неделя не кончилась, сервер ещё получится восстановить.
Чего не будет
- Возврата за неиспользованный остаток. Оплаченный период считается потраченным целиком: удалите сервер в середине часа — деньги за этот час не вернутся.
- Ухода в минус. Списать больше, чем есть на балансе, панель не умеет. Вместо этого она останавливает сервер.
- Счёта за входящий трафик. Платить надо только за исходящий — за то, что сервер отдаёт наружу. Служебный трафик и трафик бэкапов в счёт не идут.
Деньги всё же возвращаются сами, но только в двух случаях: установка сервера не удалась или повышение тарифа сорвалось на середине. И там, и там сумма падает обратно на внутренний баланс.
О чём панель предупредит заранее
- О скором списании — за три дня, за сутки и за четыре часа. Но только на тарифах длиннее часа: на почасовом такое предупреждение приходило бы каждый час.
- О том, что сервер приостановлен за неоплату.
- О том, что он снова работает — после того как баланс пополнили.
- О расходе трафика: когда израсходовано 80% включённого в тариф объёма и когда все 100%.